1. Responsável e alcance
A operação institucional da Spaço Fitness Marconcini e seus canais digitais são de responsabilidade de 69.674.464 Ana Claudia Martins dos Santos, CNPJ 69.674.464/0001-80, na Av. Zumira Rosa Antunes, 1588, Anchieta/ES. Atendimento: (28) 99914-9735.
A Sazei Tecnologia presta apoio tecnológico. Os atendimentos presenciais são conduzidos pelos respectivos responsáveis; estes documentos não atribuem registros profissionais ou vínculos de emprego não informados.
Esta política descreve este site de Lanchonete Spaço Fit, o formulário de contato e o encaminhamento à equipe responsável. Outras páginas de serviços têm seus próprios documentos de escopo.
2. Dados que são tratados
A apresentação pública pode conter nome profissional, foto, serviços, descrição e horários básicos publicados pela pessoa responsável. Horários básicos são informativos; compromissos e contatos da agenda interna não são públicos.
Na navegação, a infraestrutura processa informações técnicas, como endereço IP, página solicitada, data e hora e informações do navegador, necessárias à entrega e segurança das páginas.
Quando você envia um formulário, recebemos nome, telefone, serviço, profissional escolhido quando houver sem solicitar datas de consulta ou informações clínicas. O registro inclui protocolo, origem pública da solicitação, datas de operação, atribuição à equipe e situação do atendimento. Ao responder a um quiz de interesse, são registrados o questionário e as alternativas escolhidas, vinculados ao seu contato para orientar o atendimento. Esses questionários não são avaliação clínica e não devem solicitar exames, sintomas ou outros dados de saúde.
No WhatsApp, recebemos os dados que você decide enviar, como identificação, telefone e conteúdo da conversa. Evite incluir informações de saúde, senhas ou documentos no primeiro contato.
3. Finalidades e fundamentos
Utilizamos os dados para entregar e proteger o site, responder ao contato, organizar os contatos e acompanhar o atendimento. A equipe responsável pode registrar o andamento: novo contato, em atendimento, aguardando retorno, atendido ou não avançou.
Dados comuns podem ser tratados para procedimentos solicitados por você, execução contratual, obrigações legais, exercício de direitos e segurança, conforme a finalidade e o fundamento aplicável. Consentimento é solicitado quando necessário; não usamos a simples navegação como autorização genérica para marketing.
4. Atendimento e ambientes autenticados
Os formulários desta página não são fichas clínicas e não solicitam exames, documentos de identidade ou informações de saúde. Eventuais dados necessários ao atendimento profissional devem seguir a finalidade, o fundamento e as orientações informados pelo responsável pelo atendimento.
A solicitação é encaminhada à administração e à pessoa da equipe à qual for atribuída. Outras pessoas da equipe não devem ter acesso geral aos contatos. O contato não confirma pedido ou compra e não é divulgado publicamente.
5. Prestadores e compartilhamento
- Contabo: hospedagem das páginas, da aplicação e do banco de dados.
- Cloudflare: gestão do DNS; o armazenamento privado de documentos da plataforma utiliza R2.
- Sazei Tecnologia: apoio técnico à aplicação, nos limites da atividade autorizada.
- WhatsApp, Instagram e Google Maps: atendimento, perfil e localização quando você abre os respectivos links.
Os recursos visuais compartilhados são servidos pelo domínio institucional spacofitnessmarconcini.com.br. Estas páginas utilizam fontes do sistema; não incorporam mapas nem o feed do Instagram.
O compartilhamento deve se limitar ao necessário à prestação do serviço, ao atendimento ou às obrigações aplicáveis. Provedores podem processar informações em outros países, conforme suas condições e as salvaguardas exigidas pela legislação. Não anunciamos pagamentos integrados ou emissão fiscal ativa nesta versão.
7. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento, à execução dos serviços e às obrigações aplicáveis, considerando também o exercício de direitos. Não existe prazo único informado para todos os registros. Mensagens e arquivos que você envia a serviços externos também ficam sujeitos às condições desses serviços.
A plataforma utiliza HTTPS, autenticação e permissões de acesso. Dados e documentos administrativos ficam no servidor e em armazenamento privado, com mecanismos de proteção e cópias de segurança. Pedidos de exclusão consideram obrigações de guarda e cópias de recuperação; não há promessa de eliminação instantânea ou de segurança absoluta.
8. Seus direitos e como solicitar
Você pode solicitar confirmação e acesso ao tratamento, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, além de revogar consentimento e exercer os demais direitos previstos na LGPD. O exercício desses direitos é gratuito.
Use o canal de privacidade, identificando a mensagem como Privacidade. Informe o pedido e um meio de retorno. A verificação de identidade deve ser proporcional; não envie documentos completos no contato inicial. A análise observa os prazos e as obrigações legais aplicáveis.
Saiba mais: direitos dos titulares — ANPD.
9. Crianças e adolescentes
Solicitações relacionadas a menores devem envolver o responsável legal quando necessário e observar o melhor interesse da criança ou adolescente. Não existe cadastro público automático de menores por estas páginas.
10. Versão e atualizações
Versão 1.4, de 26 de outubro de 2026. Esta versão contempla páginas de apresentação, cardápio e contato com a equipe. Novos pagamentos, integrações de marketing ou formas de coleta exigem informação e atualização antes de sua ativação.
Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.