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Lanchonete Spaço Fit · Privacidade

Política de Privacidade

Entenda como os dados de navegação, contato e solicitações de Lanchonete Spaço Fit são tratados.

Atualizado em 26 de outubro de 2026Versão 1.4

1. Responsável e alcance

A operação institucional da Spaço Fitness Marconcini e seus canais digitais são de responsabilidade de 69.674.464 Ana Claudia Martins dos Santos, CNPJ 69.674.464/0001-80, na Av. Zumira Rosa Antunes, 1588, Anchieta/ES. Atendimento: (28) 99914-9735.

A Sazei Tecnologia presta apoio tecnológico. Os atendimentos presenciais são conduzidos pelos respectivos responsáveis; estes documentos não atribuem registros profissionais ou vínculos de emprego não informados.

Esta política descreve este site de Lanchonete Spaço Fit, o formulário de contato e o encaminhamento à equipe responsável. Outras páginas de serviços têm seus próprios documentos de escopo.

2. Dados que são tratados

A apresentação pública pode conter nome profissional, foto, serviços, descrição e horários básicos publicados pela pessoa responsável. Horários básicos são informativos; compromissos e contatos da agenda interna não são públicos.

Na navegação, a infraestrutura processa informações técnicas, como endereço IP, página solicitada, data e hora e informações do navegador, necessárias à entrega e segurança das páginas.

Quando você envia um formulário, recebemos nome, telefone, serviço, profissional escolhido quando houver sem solicitar datas de consulta ou informações clínicas. O registro inclui protocolo, origem pública da solicitação, datas de operação, atribuição à equipe e situação do atendimento. Ao responder a um quiz de interesse, são registrados o questionário e as alternativas escolhidas, vinculados ao seu contato para orientar o atendimento. Esses questionários não são avaliação clínica e não devem solicitar exames, sintomas ou outros dados de saúde.

No WhatsApp, recebemos os dados que você decide enviar, como identificação, telefone e conteúdo da conversa. Evite incluir informações de saúde, senhas ou documentos no primeiro contato.

3. Finalidades e fundamentos

Utilizamos os dados para entregar e proteger o site, responder ao contato, organizar os contatos e acompanhar o atendimento. A equipe responsável pode registrar o andamento: novo contato, em atendimento, aguardando retorno, atendido ou não avançou.

Dados comuns podem ser tratados para procedimentos solicitados por você, execução contratual, obrigações legais, exercício de direitos e segurança, conforme a finalidade e o fundamento aplicável. Consentimento é solicitado quando necessário; não usamos a simples navegação como autorização genérica para marketing.

4. Atendimento e ambientes autenticados

Os formulários desta página não são fichas clínicas e não solicitam exames, documentos de identidade ou informações de saúde. Eventuais dados necessários ao atendimento profissional devem seguir a finalidade, o fundamento e as orientações informados pelo responsável pelo atendimento.

A solicitação é encaminhada à administração e à pessoa da equipe à qual for atribuída. Outras pessoas da equipe não devem ter acesso geral aos contatos. O contato não confirma pedido ou compra e não é divulgado publicamente.

5. Prestadores e compartilhamento

  • Contabo: hospedagem das páginas, da aplicação e do banco de dados.
  • Cloudflare: gestão do DNS; o armazenamento privado de documentos da plataforma utiliza R2.
  • Sazei Tecnologia: apoio técnico à aplicação, nos limites da atividade autorizada.
  • WhatsApp, Instagram e Google Maps: atendimento, perfil e localização quando você abre os respectivos links.

Os recursos visuais compartilhados são servidos pelo domínio institucional spacofitnessmarconcini.com.br. Estas páginas utilizam fontes do sistema; não incorporam mapas nem o feed do Instagram.

O compartilhamento deve se limitar ao necessário à prestação do serviço, ao atendimento ou às obrigações aplicáveis. Provedores podem processar informações em outros países, conforme suas condições e as salvaguardas exigidas pela legislação. Não anunciamos pagamentos integrados ou emissão fiscal ativa nesta versão.

6. Cookies e medição opcional

Quando a medição estiver habilitada, você poderá permitir ou recusar o reconhecimento de visitas e da origem de campanhas. Antes da sua permissão, não criamos identificadores de medição nem enviamos eventos de visita. A escolha não impede o uso dos formulários, do quiz ou do site. Não incorporamos Google Analytics ou Meta Pixel nesta versão.

A medição utiliza um identificador aleatório de navegador, compartilhado entre o site institucional e os subdomínios oficiais dos serviços, além de um identificador de sessão com duração de 30 minutos. Registramos a página pública, o domínio de referência, os códigos de campanha permitidos, a data e a versão da preferência. Não enviamos nome, telefone, respostas do quiz, endereço IP ou identificação do dispositivo nos eventos de medição. A infraestrutura de hospedagem mantém seus próprios registros técnicos de segurança.

Se você enviar um formulário ou quiz com a medição permitida, a origem da campanha poderá ser vinculada ao contato para acompanhar seu atendimento e os resultados de contratações, incluindo novos clientes ou reativações após pagamento conferido. A administração consulta o conjunto dos serviços; cada profissional acessa somente os contatos e atendimentos sob sua responsabilidade e vinculados à sua atuação. O reconhecimento do navegador é aproximado: outro aparelho, a limpeza de cookies ou a recusa podem impedir a associação.

O identificador de visitante expira em até 90 dias sem navegação permitida; os eventos de visita são excluídos após 90 dias por rotina diária. A preferência de permitir ou recusar dura até 180 dias. O histórico necessário de contatos, contratos e conferência financeira segue os prazos próprios dessas finalidades, descritos abaixo; ele não é eliminado automaticamente junto com os eventos de visita.

Use o botão Preferências de medição no rodapé para alterar a escolha. Ao recusar, interrompemos novos eventos e apagamos os identificadores de medição deste navegador. Isso não exclui automaticamente contatos já enviados nem apurações anteriores; você pode solicitar informações e exercer seus direitos pelo canal de privacidade.

A Área do aluno e os painéis autenticados usam cookies necessários de sessão e proteção das operações, separados dessa medição opcional; a preferência de tema pode permanecer no navegador. Sair da conta ou limpar o navegador não exclui os dados do servidor.

7. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento, à execução dos serviços e às obrigações aplicáveis, considerando também o exercício de direitos. Não existe prazo único informado para todos os registros. Mensagens e arquivos que você envia a serviços externos também ficam sujeitos às condições desses serviços.

A plataforma utiliza HTTPS, autenticação e permissões de acesso. Dados e documentos administrativos ficam no servidor e em armazenamento privado, com mecanismos de proteção e cópias de segurança. Pedidos de exclusão consideram obrigações de guarda e cópias de recuperação; não há promessa de eliminação instantânea ou de segurança absoluta.

8. Seus direitos e como solicitar

Você pode solicitar confirmação e acesso ao tratamento, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, além de revogar consentimento e exercer os demais direitos previstos na LGPD. O exercício desses direitos é gratuito.

Use o canal de privacidade, identificando a mensagem como Privacidade. Informe o pedido e um meio de retorno. A verificação de identidade deve ser proporcional; não envie documentos completos no contato inicial. A análise observa os prazos e as obrigações legais aplicáveis.

Saiba mais: direitos dos titulares — ANPD.

9. Crianças e adolescentes

Solicitações relacionadas a menores devem envolver o responsável legal quando necessário e observar o melhor interesse da criança ou adolescente. Não existe cadastro público automático de menores por estas páginas.

10. Versão e atualizações

Versão 1.4, de 26 de outubro de 2026. Esta versão contempla páginas de apresentação, cardápio e contato com a equipe. Novos pagamentos, integrações de marketing ou formas de coleta exigem informação e atualização antes de sua ativação.

Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.